Questions fréquentes

Vous créez une « histoire » : vous racontez votre version, avec vos mots. Vous envoyez le lien unique à votre partenaire (WhatsApp, SMS…). Il découvre votre version et donne la sienne, quand il est prêt. Chacun peut ensuite compléter son point de vue jusqu'à 3 fois. Quand vous le décidez, l'IA rend son verdict : qui a raison (en pourcentage), pourquoi, et surtout comment vous retrouver — avec un engagement concret proposé à chacun.

Parce qu'une histoire sans limite, c'est une histoire sans fin — c'est précisément ce qu'on veut éviter. La limite vous pousse à choisir vos mots, et garantit que la conversation se termine par une résolution plutôt que par épuisement.

Non. Celui qui crée l'histoire paie (après la première, offerte). Votre partenaire crée son accès en 10 secondes avec juste son prénom, et répond gratuitement.

Non, jamais. L'IA ne sait pas qui a payé et tranche uniquement sur ce qui est écrit. Elle peut parfaitement donner raison à votre partenaire — c'est même ce qui fait sa valeur : c'est un arbitre neutre.

Il reçoit votre version et répond à son rythme — ce soir, demain matin, quand il est prêt. S'il ne répond pas, l'histoire reste en attente et vous pouvez lui renvoyer le lien. Aucun verdict n'est rendu sans les deux versions : on ne juge jamais quelqu'un qui ne s'est pas exprimé.

Le verdict est généré par une intelligence artificielle entraînée à analyser les deux points de vue avec équité et bienveillance. C'est un formidable outil de médiation et de prise de recul — mais ce n'est ni une vérité absolue, ni l'avis d'un thérapeute. Prenez-le pour ce qu'il est : un tiers neutre qui vous aide à vous entendre.

Non, et il ne le prétend pas. Notre service aide à désamorcer les histoires du quotidien et à mieux communiquer. Si votre couple traverse des difficultés profondes, ou en cas de violence, parlez-en à un professionnel — thérapeute conjugal, médecin, ou le 3919 (Violences Femmes Info, gratuit et anonyme).

En français pour le moment. D'autres langues arriveront.

La formule Découverte est à 0 € et inclut vos deux premières histoires. Ensuite, l'abonnement Couple est à 3,99 €/mois pour jusqu'à 30 conflits apaisés par mois pour votre couple. Pour un usage sans limite, la formule Illimité est à 14,99 €/mois. Les abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment.

Les deux premières histoires offertes ne nécessitent aucun paiement. Pour les abonnements Couple et Illimité, la résiliation est possible à tout moment pour la période suivante. Un problème ? Écrivez-nous, on trouve toujours une solution : la page contact.

Vous deux, point. Chaque dispute est accessible uniquement via son lien unique. Rien n'est public, nos équipes n'y accèdent pas, et nous ne vendons jamais vos données. Les détails complets sont dans notre politique de confidentialité.

Oui, à tout moment — et c'est valable pour chacun des deux partenaires : si l'un de vous demande la suppression, l'histoire est effacée pour les deux.

Non. L'analyse passe par l'API d'Anthropic, dont la politique commerciale exclut l'utilisation des données clients pour l'entraînement des modèles.

Oui — mariés ou non, ensemble depuis 3 mois ou 30 ans, quelle que soit la configuration de votre couple. Une histoire a toujours deux versions.

Le service est pensé et calibré pour les couples. Une version pour amis, familles ou collègues ? Dites-nous si ça vous tente : la page contact.

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