Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande (souvent juste après une dispute)
Le principe
Comment ça marche, concrètement ?
Vous créez une « dispute » : vous racontez votre version, avec vos mots. Vous envoyez le lien unique à votre partenaire (WhatsApp, SMS…). Il découvre votre version et donne la sienne, quand il est prêt. Chacun peut ensuite compléter son point de vue jusqu'à 3 fois. Quand vous le décidez, l'IA rend son verdict : qui a raison (en pourcentage), pourquoi, et surtout comment vous retrouver — avec un engagement concret proposé à chacun.
Pourquoi seulement 3 compléments chacun ?
Parce qu'une dispute sans limite, c'est une dispute sans fin — c'est précisément ce qu'on veut éviter. La limite vous pousse à choisir vos mots, et garantit que la conversation se termine par une résolution plutôt que par épuisement.
Mon partenaire doit-il payer ou répondre aux questions ?
Non. Celui qui crée la dispute paie (après la première, offerte). Votre partenaire crée son accès en 10 secondes avec juste son prénom, et répond gratuitement.
L'IA donne-t-elle toujours raison à celui qui paie ?
Non, jamais. L'IA ne sait pas qui a payé et tranche uniquement sur ce qui est écrit. Elle peut parfaitement donner raison à votre partenaire — c'est même ce qui fait sa valeur : c'est un arbitre neutre.
Et si mon partenaire refuse de répondre ?
Il reçoit votre version et répond à son rythme — ce soir, demain matin, quand il est prêt. S'il ne répond pas, la dispute reste en attente et vous pouvez lui renvoyer le lien. Aucun verdict n'est rendu sans les deux versions : on ne juge jamais quelqu'un qui ne s'est pas exprimé.
Le verdict
Le verdict est-il fiable ?
Le verdict est généré par une intelligence artificielle entraînée à analyser les deux points de vue avec équité et bienveillance. C'est un formidable outil de médiation et de prise de recul — mais ce n'est ni une vérité absolue, ni l'avis d'un thérapeute. Prenez-le pour ce qu'il est : un tiers neutre qui vous aide à vous entendre.
we're in love remplace-t-il une thérapie de couple ?
Non, et il ne le prétend pas. Notre service aide à désamorcer les disputes du quotidien et à mieux communiquer. Si votre couple traverse des difficultés profondes, ou en cas de violence, parlez-en à un professionnel — thérapeute conjugal, médecin, ou le 3919 (Violences Femmes Info, gratuit et anonyme).
Dans quelle langue fonctionne le service ?
En français pour le moment. D'autres langues arriveront.
Prix
Combien ça coûte ?
Votre première dispute est offerte, complète. Ensuite : 1,99 € la dispute à l'unité, 14,99 € le pack de 10 (1,50 € la dispute, sans expiration), ou l'abonnement couple à 7,99 €/mois pour jusqu'à 30 disputes mensuelles. Sans engagement, résiliable à tout moment.
Puis-je me faire rembourser ?
Les disputes à l'unité et les packs sont exécutés immédiatement et ne sont donc pas remboursables une fois l'analyse commencée (conformément au Code de la consommation sur les contenus numériques). L'abonnement est résiliable à tout moment pour la période suivante. Un problème ? Écrivez-nous, on trouve toujours une solution : contact@wereinlove.app.
Confidentialité
Qui peut lire nos disputes ?
Vous deux, point. Chaque dispute est accessible uniquement via son lien unique. Rien n'est public, nos équipes n'y accèdent pas, et nous ne vendons jamais vos données. Les détails complets sont dans notre politique de confidentialité.
Puis-je supprimer une dispute ?
Oui, à tout moment — et c'est valable pour chacun des deux partenaires : si l'un de vous demande la suppression, la dispute est effacée pour les deux.
Mes textes servent-ils à entraîner l'IA ?
Non. L'analyse passe par l'API d'Anthropic, dont la politique commerciale exclut l'utilisation des données clients pour l'entraînement des modèles.
Divers
Ça marche pour tous les couples ?
Oui — mariés ou non, ensemble depuis 3 mois ou 30 ans, quelle que soit la configuration de votre couple. Une dispute a toujours deux versions.
Peut-on l'utiliser pour autre chose qu'un couple ?
Le service est pensé et calibré pour les couples. Une version pour amis, familles ou collègues ? Dites-nous si ça vous tente : contact@wereinlove.app.
Comment installer l'application ?
we're in love fonctionne directement dans votre navigateur sur wereinlove.app, sans téléchargement. Une installation sur l'écran d'accueil arrive prochainement.